أعلن البنك الأهلي الكويتي – مصر (ABK-Egypt) عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة Retail - Cards & Wallet Operations Team Leader، ضمن قطاع التجزئة المصرفية، وذلك في إطار تعزيز فريق عمليات البطاقات والمحافظ الإلكترونية.

مهام الوظيفة

يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية إدارة عمليات البطاقات والمحفظة الإلكترونية، والإشراف على تطوير الأنظمة، والتنسيق مع شركتي Visa وMastercard لتنفيذ المشروعات والمتطلبات الجديدة، إلى جانب:

• إدارة العمليات اليومية الخاصة ببطاقات الائتمان والخصم المباشر.
• متابعة المشكلات التشغيلية والعمل على حلها وفق المعايير الزمنية المحددة.
• تنفيذ اختبارات قبول المستخدم (UAT) الخاصة بتطوير الأنظمة والتعديلات الجديدة.
• إدارة مشروعات تطوير أنظمة البطاقات والمحفظة الإلكترونية وإطلاق المنتجات الجديدة.
• تحديث جداول إصدار الفواتير والرسوم الخاصة بالبطاقات.
• إعداد أدلة الاستخدام ومواد الدعم للموظفين.
• متابعة أعطال الشبكات واتخاذ الإجراءات التصحيحية.
• إدارة صلاحيات الوصول إلى أنظمة البطاقات ومخزون البطاقات وفق ضوابط الرقابة الداخلية.
• تطبيق التعليمات الصادرة عن البنك المركزي المصري وشركتي Visa وMastercard والجهات ذات الصلة بالمحافظ الإلكترونية.

الشروط المطلوبة

يشترط في المتقدم للوظيفة:

• الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو التمويل أو أي تخصص ذي صلة.
• امتلاك خبرة تتراوح بين 5 و7 سنوات في القطاع المصرفي، ويفضل في مجال عمليات البطاقات.
• خبرة في إدارة عمليات بطاقات الائتمان والخصم والدعم الفني الخاص بها.
• معرفة جيدة بعمليات التجزئة المصرفية وإجراءات تشغيل البطاقات.
• الإلمام بمبادئ إدارة المشروعات وتطوير الأنظمة.

لمزيد من التفاصيل وتقديم طلب للحصول على الوظيفة اضغط هنا